红果时光用户服务协议

更新日期:2026 年 11 月 12 日
生效日期:2026 年 11 月 12 日

欢迎使用红果时光。本协议由您与北京宇琪万象科技有限公司(以下简称“我们”)就红果时光应用及相关服务的使用订立。应用名称及商店展示名称均为“红果时光”。请您在使用前阅读本协议,特别是账号安全、权益兑换、服务限制、责任及争议解决条款。

我们以适当方式向您展示本协议,并由您作出同意选择。个人信息的处理适用独立的《红果时光隐私政策》;同意本协议不代替依法应取得的个人信息处理同意、单独同意或系统权限授权。

一、服务内容

红果时光提供内容浏览与播放、搜索、收藏、观看记录、签到、任务、商城及账号管理等服务。各项服务以您使用时实际开放的功能和明确展示的条件为准。本协议不构成对未开放功能、特定内容永久可用或固定收益的承诺。

内容可用范围可能因授权期限、地区、设备及服务调整发生变化。涉及对您已取得权益有实质影响的调整,我们依法告知并妥善处理,不以功能调整为由免除应履行的义务。

二、账号注册、登录与安全

您应使用本人合法持有或有权使用的手机号完成验证,按照提示提供真实、必要的信息。请妥善保管设备、验证码及登录凭证,不冒用他人身份,不出售、出租或通过账号转让规避规则。

发现账号被冒用、异常登录或其他安全问题时,请及时联系我们。我们可在必要范围内核验并采取保护措施。账号操作责任应结合实际情况、证据及双方过错依法认定,不仅因操作发生于某账号就当然由您承担全部责任。

三、内容使用与行为规范

您可在授权范围内通过红果时光浏览和使用内容。未经相关权利人许可,不得复制、传播、出售、破解、非法抓取内容,或绕过访问控制与技术保护措施。合理使用等法定例外依照法律规定执行。

不得利用服务发布或传播违法信息、侵害他人权益、实施欺诈、干扰系统运行、窃取数据或恶意批量注册。对于涉嫌违规的行为,我们依据规则及证据采取与风险相适应的措施,必要时限制相关功能,并依法提供通知、说明或申诉途径。

四、小红果与商品兑换

小红果为平台内虚拟权益凭证,不具有法定货币属性,不构成存款、投资或收益保证,不可转让或兑换现金。取得、使用及有效期限按照参与时明确公示的活动条件执行;我们不对未满足条件的权益作出发放承诺。

兑换前,请核对商品名称、规格、所需小红果、库存、收货信息及页面提示。订单成立和履行依据页面明确规则、系统实际受理结果及法律规定确定;网络错误或提交超时不当然表示下单成功。您可查询兑换记录或联系我们核实。

收货信息应准确、完整,并确保有权提供。商品缺货、无法履行、质量问题或售后争议,由我们依据具体情况、已公示规则及法律规定处理。格式条款不得排除或限制您依法享有的消费者权利。

对利用脚本、外挂、虚假交易等方式不当取得权益的行为,我们可依据核实的事实处理相关记录和权益,并提供申诉渠道;不得仅凭无依据的判断任意扣除您合法取得的权益。

五、第三方服务与知识产权

部分内容、播放或技术能力由合作方提供。合作方对其服务依法承担相应责任,我们对依法应承担的义务不因第三方参与而免责。您主动跳转至其他应用或网站时,请阅读其服务与隐私规则。

应用软件、标识、页面设计及相关内容的知识产权由我们或相应权利人享有。除法律许可或另有授权外,不得擅自使用。您提交的反馈或附件应具有合法来源,不应包含无权披露的他人信息。

六、服务维护、变更与责任

网络、设备、系统维护或不可抗力可能影响服务。我们在合理范围内采取预防、通知和恢复措施,并按实际影响处理未完成事项。对依法应承担的违约、侵权及个人信息保护责任,不作免除或不合理限制。

本协议的修改应依法公示;涉及您重大权益的变化,应作显著提示并在需要时征得同意。不同意调整时,您可停止相关服务并联系我们处理未结事项。修改不追溯剥夺您已经合法取得的权利。

七、停止使用与账号注销

您可以停止使用服务,或通过 yuqiwanxiang@yuqi360.com 提出注销申请。我们在必要范围内核验身份并依法处理;存在未完成订单、投诉争议或法定保留义务时,向您说明处理方式,不设置不合理障碍。

注销完成后账号无法继续使用,个人信息按照隐私政策及法律规定处理。退出登录、卸载应用不等同于账号注销。注销前,请确认需要保存的记录及未结事项;注销不影响依法应承担的责任。

八、未成年人使用

未成年人应由监护人指导阅读和使用服务,对超出其年龄、智力相适应范围的行为取得监护人同意。请合理安排观看时间。涉及不满十四周岁未成年人的个人信息,适用隐私政策及相应保护规则,不得冒用成年人身份规避保护措施。

九、联系、投诉与争议解决

运营主体:北京宇琪万象科技有限公司。联系邮箱:yuqiwanxiang@yuqi360.com。请提供与问题相关的必要说明,我们依法处理咨询、投诉与申诉。

本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,双方可先协商;协商不成的,任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。您依法享有的投诉、举报及其他救济权利不受影响。部分条款无效不影响其他有效条款的效力。